炮灰女配要反攻 第3763章 众口铄金(25)

小说:炮灰女配要反攻 作者:台之梦 更新时间:2019-08-28 17:37:10 源网站:棉花糖
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  所谓的外包是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话,‘快车’公司的客服应该也是外包的,所以拖沓是注定的,肉不割到自己身,他们当然不会觉得疼了。请百度搜索(品書網)看最全!更新最快的!

  乘客投诉给外包客服公司,然后客服公司再反馈给‘快车’公司,这间的环节非常繁琐。

  如果真有什么急事投诉,那真的要拖好久好久才能彻底解决了,但大部分的解决方案是和稀泥,最后不了了之。

  看女孩形容‘快车’客服的样子,估计这家软件公司也用的是外包客服,因为这能为公司省很多钱,所以大部分的互联都会选择外包客服公司。

  ‘快车’公司不重视投诉这种态度,这公司肯定做不太长久。

  因为黑车猥-亵,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜,他们敢做这样的公司,把所有黑车出租集起来,却不提高黑车出租的门槛,迟早玩完。

  顾浅羽把司机送到了警察局,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害,再加司机一口咬定自己是为了车钱,所以才绕远路,根本不是想害顾浅羽。

  扣住顾浅羽的手不让他走,也只是因为这里不好打车,也担心她回去投诉,所以想要免费送她回去换一个好评。

  顾浅羽没有受伤,反而是司机满身伤,所以警局也很为难,现在的证据无法定罪,只能罚款把人放了,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司,让‘快车’对涉事车辆进行处罚。

  顾浅羽只能联系‘快车’的客服,对方她想象的还要糟心,客服耐性倒是挺好的,但总是拖着,顾浅羽问什么时候解决,处理这个车主。

  客服说已经联系了相关负责人,让顾浅羽保持电话畅通,一个小时会来电咨询她的。

  顾浅羽等了一个小时,但对方没有任何反应,又过了半个小时后,她再次联系客服继续询问处理结果。

  客服人员说已经报告给公司了,目前正在处理,请顾浅羽稍安勿躁,继续保持电话畅通。

  在顾浅羽反复催促下,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了,还感谢顾浅羽的致电跟反馈,什么‘快车’公司竭诚为大众服务。

  顾浅羽:(﹁﹁)

  事情处理的这么慢,还竭诚为大众服务,简直是讽刺。

  见处理了司机,顾浅羽也稍微安心了,不再管这件事,她报考了一个会计培训班,专心学习。

  因为警方已经公开发表声明,只要林梓宇的父母再来门骚扰按照人身伤害来处理,所以他们也不敢再找门了。

  但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象,他们是不找门了,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话。

  经常是半夜十二点身主父母睡着后,然后用电话吵醒他们,然后骂一句‘煞笔,你死全家’挂断电话了。

  顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了,还让它反过来冒充广告电话,天天晚凌晨一点骚扰林梓宇一家子。

  现在林梓宇已经辍学了,本来他学习成绩不好不爱学,这次又成了学校的众矢之的,他也趁机休学了。

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